Kontakt & Support
Sie haben eine Frage zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung?
Unser Support-Team berät Sie gerne. Sie erreichen uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:
- Nachricht über das untenstehende Kontaktformular
- E-Mail an info@kettler-shop.com
Häufig gestellte Fragen:
Anfrage Ersatzteile Möbel
Bitte beachten Sie, dass wir nur Textilprodukte verkaufen und keine Ersatzteile für alte Herlag Möbel (Tische, Kinderstühle, etc.) besitzen. In diesem Anliegen können Sie sich an einen Fachhändler wenden.
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Sobald dein Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir die Ware innerhalb von 1-2 Werktagen los. Die Lieferzeit beträgt nochmals 1-2 Liefertage.
Kann ich Produkte kostenlos umtauschen?
Ja. Artikel können umgetauscht werden, wenn sich diese noch im Originalzustand befinden, also ohne Gebrauchsspuren, Schmutz oder Gerüche.
Das trifft auf deine Bestellung zu? Dann wende dich ganz einfach an unseren Support und wir senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
Wo werden eure Kissen gefertigt?
Unsere Kissen werden alle in Polen von Hand gefertigt.